سياسة الخصوصية

في Sniper Deal، خصوصيتك هي أولويتنا.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند تفاعلك مع متجرنا الإلكتروني أو عند التواصل معنا عبر الهاتف أو الواتساب أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي. نحن نلتزم بالإطار القانوني لحماية البيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية.
1. المعلومات التي نجمعها
المعلومات الشخصية:
نقوم بجمع بيانات مثل اسمك، رقم هاتفك، عنوان بريدك الإلكتروني، وعنوان الشحن عند التواصل معنا أو تقديم طلب.
معلومات الدفع:
تُعالج تفاصيل الدفع بشكل آمن من خلال مزودي خدمات دفع خارجيين، ولا نقوم بتخزينها على خوادمنا.
بيانات التواصل:
قد نحتفظ بسجلات اتصالاتك (مثل المكالمات الهاتفية، رسائل الواتساب، أو رسائل البريد الإلكتروني) لأغراض خدمة العملاء.
الكوكيز وتقنيات التتبع:
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) وتقنيات تتبع مماثلة لتحسين تجربة المستخدم وجمع بيانات عن استخدام الموقع. لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الكوكيز الخاصة بنا.
2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك
معالجة الطلبات:
لاستكمال وتسليم طلباتك.
التواصل مع العملاء:
لتقديم تأكيدات الطلب، والدعم، والرد على استفساراتك.
الجهود التسويقية:
بموافقتك الصريحة، قد نرسل إليك عروضاً ترويجية وتحديثات حول المنتجات. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
تحسين الخدمات:
لتحليل سلوك المستخدم وتحسين منتجاتنا وخدماتنا ووظائف الموقع بما يتماشى مع التزاماتنا القانونية.
3. كيفية مشاركة معلوماتك
نقوم بتقييد مشاركة معلوماتك الشخصية بشدة:
مقدمو الخدمات:
قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة (مثل شركات الشحن، بوابات الدفع) لدعم عملياتنا التجارية.
الالتزامات القانونية:
قد نشارك المعلومات إذا لزم الأمر للامتثال للقوانين في دولة الإمارات، مثل المرسوم بقانون اتحادي بشأن حماية البيانات الشخصية، أو لحماية حقوق وسلامة مستخدمينا وشركتنا.
4. أمان البيانات
نستخدم تدابير أمان متقدمة – بما في ذلك تقنيات التشفير والمراجعات الأمنية الدورية – لحماية معلوماتك. ورغم أننا نبذل قصارى جهدنا، لا يمكن لأي نظام أن يكون آمناً تماماً.
5. حقوقك
وفقاً لقانون حماية البيانات في دولة الإمارات، لك الحق في:

  • الوصول: الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية.

  • التصحيح: طلب تصحيح بياناتك إذا كانت غير دقيقة.

  • الحذف: طلب حذف بياناتك، مع مراعاة الالتزامات التنظيمية للاحتفاظ.

  • إلغاء الاشتراك: سحب موافقتك على استلام الاتصالات التسويقية.

لأي طلبات تتعلق ببياناتك الشخصية، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
📧 info@sniperdeal.com